Service à la clientèle.

Pour une disponibilité maximale.

Nous adaptons notre maintenance et nos services à votre usine et à vos conditions d'exploitation.

Hotline 24/7

Selon le cas, nos collaborateurs vous assistent sur place ou à distance. Notre service à la clientèle 24h/24 veille au bon fonctionnement de vos installations de production.

Hotline 24/7: +41 (0)58 521 60 82

  • Un tarif forfaitaire est dû en dehors des heures de travail.
    Somme forfaitaire : CHF 400.00 (hors TVA)

  • Horaires : Lu – Je 07 :30 – 12 :00 et 13 :15 – 17 :00 / Ve 07 :30 – 12 :00 et 13 :15 – 16 :00

  • L'intervention, les consommables et les pièces de rechange seront facturés en fonction du travail effectué.

  • Nos Conditions générales de vente CGV s'appliquent.
    Pour des clients ayant un contrat de support, les réglementations du contrat s'appliquent.

Opération.

Permanence 24H/24

Maintenance.

Production continue

Services à valeur-ajoutée.

Durée de vie des équipements optimisée.

Service de conseils et formations.

Efficacité maximale. Pendant toute la durée de vie de l’installation.

Expertise et expérience

Nos prestations de maintenance et de service reposent sur des connaissances profondes des installations, sur des dizaines d’année d’expérience dans l’exploitation, la maintenance et le développement des installations de procédés et sur une organisation de service performante.

  • Interruptions d’exploitation imprévues réduites au minimum

  • Rapide dépannage et restauration de la fonctionnalité du système

  • Durée d’utilisation maximale

  • Taux de rendement global et productivité élevés


Maintenance 4.0

Maintenance digitalisée.

Maintenance Management System JAG MMS.

Grâce au JAG MMS, les exploitants d'usines peuvent exploiter et entretenir leurs infrastructures et leurs installations de production de manière efficace, rentable et conforme aux réglementations.

Selon le cas, nos collaborateurs vous assistent sur place ou à distance. Notre service à la clientèle 24h/24 veille au bon fonctionnement de vos installations de production.

Votre contact:

Eric Schaller

Responsable du service clientèle

T +41 76 578 91 44
e.schaller(at)jag.ch